Với Chat30s, bạn có thể chat với khách hàng bằng Dashboard Chat30s hoặc ứng dụng do Chat30s cung cấp. Tính năng này giúp bạn làm việc thuận tiện và dễ dàng trên mọi thiết bị.
Dashboard là trang quản lý nơi người dùng thiết lập những cài đặt cơ bản về giao diện, tính năng. Bên cạnh đó, Dashboard còn hỗ trợ tư vấn viên quan sát tình trạng khách truy cập trên website, thông tin và chat trực tiếp qua cửa sổ chat.
Chat30s thiết kế trang quản lý (Dashboard) với đầy đủ tính năng hỗ trợ cho tư vấn viên dễ dàng tương tác với khách truy cập trong quá trình làm việc bao gồm: thông báo màn hình; thư viện câu trả lời; chia sẻ file; thông báo trên Dashboard; cửa sổ chat trên Dashboard
Ngoài việc sử dụng trang quản lý chat trực tiếp với khách truy cập trên website, hỗ trợ viên có thể kết nối qua một số ứng dụng do Chat30s cung cấp
Ứng dụng này được phát triển di động, rất thuận tiện cho các hỗ trợ viên có thể online và tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Chat với sales